Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản và ví điện tử

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền về tài khoản.

Ví điện tử được bảo mậtThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money riêng biệtKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânMã hóa kết nối trình duyệt
dsj926 Quyền riêng tư tài khoản và ví điện tử
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu hoặc ví của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu quyền truy cập dữ liệu, cập nhật thông tin ví, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán, hãy liên hệ…

Hỗ trợ trực tuyến Mở trò chuyện trực tiếp trong tài khoản hoặc trang web dsj926 để yêu cầu thông tin về dữ liệu, ví, hoặc giao dịch thanh toán của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc rút lui dữ liệu cá nhân đến email hỗ trợ. Nhân viên sẽ xác minh danh tính và gửi phản hồi trong 48 giờ.
Cập nhật hồ sơ Cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp trong phần tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
BẢNG VỆ DỮ LIỆU

Cách dsj926 bảo vệ tài khoản, thanh toán và ví của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ kết nối trình duyệt khi bạn nạp tiền.

Mã hóa kết nối

Mỗi lần bạn truy cập dsj926 trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động, kết nối được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu thanh toán.

Xác minh ví

Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền, chúng tôi xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trước khi xử lý giao dịch.

Lưu giữ dữ liệu an toàn

Lịch sử tài khoản, số dư và giao dịch được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được bảo vệ. Dữ liệu chỉ được xóa sau khi tài khoản không hoạt động trong thời gian theo chính sách.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn, giữ bạn đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào. Để xóa tài khoản hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính của bạn.

Quyền riêng tư tài khoản dsj926 của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và giao dịch thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, số điện thoại hoặc chi tiết ví của bạn. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ luật pháp địa phương.

Khi bạn nạp tiền, thông tin ví được mã hóa ngay lập tức và không được lưu trữ ở dạng dễ đọc. Mỗi giao dịch được xác minh riêng biệt. Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán để bảo vệ ví điện tử.

Lịch sử giao dịch được giữ trong 12 tháng để xác minh rút tiền và tuân thủ luật. Khi tài khoản bị xóa hoặc không hoạt động lâu dài, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo chính sách lưu giữ của chúng tôi.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ, xác minh danh tính, và yêu cầu sẽ được xử lý trong 5 ngày làm việc.

Có. Tất cả kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến dsj926 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán không bao giờ được gửi ở dạng không mã hóa.

Mở trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi email yêu cầu bản sao dữ liệu. Xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ gửi tệp chứa tất cả thông tin được lưu trữ trong vòng 5 ngày làm việc.

Khi bạn cập nhật ví trong tài khoản, thông tin cũ được ghi đè. Lịch sử giao dịch từ ví cũ vẫn được giữ để xác minh rút tiền. Bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử này liên hệ hỗ trợ.